LUNES 22 JULIO 2024
FECHA: lunes 22 julio 2024
HORARIO: 09:00 am - 02:00 pm (Hora Centro México)
IMPARTE: Israel Velasco Álvarez >> VER CV
SEDE modalidad online: Zoom
APRENDEREMOS A:
• Proporcionar las diferentes metodologías para encontrar la causa raíz de un problema.
• Aplicar acciones enfocadas a la solución del problema.
QUIÉN DEBE ASISTIR:
Personal de las áreas de Control de Calidad, Producción, Documentación, Aseguramiento de Calidad y todas aquellas áreas donde los análisis de causa raíz de los problemas son importantes.
TEMARIO:
1. DEFINICIONES
2. DIAGRAMA DE FLUJO PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
3. ¿QUÉ ES UN PROBLEMA?
4. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
5. MÉTODOS
5.1 5PQ
5.2 Diagrama Causa-efecto
5.3 Análisis de cambios
5.4 Análisis de barreras
6. CAPAS
6.1 Investigación
6.2 Entrevistas
6.3 Revisión documental
7. MEJORA CONTINUA PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.1 Mejora cuántica (FISH)
7.1.1 Enfocar, Mejorar, Sostener, Honrar
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