LUNES 03 Y MARTES 04 AGOSTO
FECHA: lunes 03 y martes 04 agosto 2020
HORARIO: 9:00 am - 1:00 pm ambos días
IMPARTE: M. en C. Alma Vargas >> VER CV
SEDE: ONLINE
APRENDEREMOS A:
• Conocer la importancia de contar con líneas de actuación planificadas y sistemáticas, para garantizar la calidad del producto de una manera consistente y/o mejorable.
• Fomentar el uso de planes de acción como lo es el programa CAPA para obtener productos de calidad.
• Instruir sobre requisitos a considerar para la implementación del programa CAPA.
• Crear toma de conciencia al hacer uso correcto del programa CAPA para corregir/prevenir de manera efectiva las desviaciones (No conformidades).
TEMARIO:
1. OBJETIVO
2. INTRODUCCIÓN
3. PRINCIPIOS DE CALIDAD
4. GENERALIDADES DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
5. PROCESOS
5.1 Productos tangibles e intangibles
5.2 Desviaciones (no conformidades)
6. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
7. ACCIONES CORRECTIVAS
8. ACCIONES PREVENTIVAS
9. ANÁLISIS CAUSA-RAÍZ
10. MEJORA CONTINUA
11. DEFINICIONES DE RELEVANCIA
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